3月18日是全国爱肝日，2010年全国爱肝日的主题是“增强体质，爱护肝脏”。据了解，我国约有1.2亿人携带乙肝病毒，其中有3000万慢性乙肝病人。全国乙肝病毒感染率为9.75％；也就是说，每10人中就有1人携带乙肝病毒。
武警上海市总队医院作为上海地区最好的肝病医院，在2010年的全国爱肝日来临之际，笔者走访了武警上海市总队医院肝病诊疗中心。这里的患者非常的多，在这么多的门诊量的情况下，门诊和病房还能保持干净整洁就很不容易了。医护人员与病人之间也不像其他医院那样冷冰冰的，似乎像亲人一般，感觉很温馨。据我们现场调查，大部分的患者都是慕名来到这里进行治疗的，总结为这几大因素，高尚的医德医风、先进的医疗设备、精湛的治疗技术和在上海地区长久一来的盛名和口碑。
有责任心的好医生
笔者听到武警上海市总队医院肝病诊疗中心潘秀珍主任经常说的话就是，医生治病首先要有责任心，这样病人才敢放心让你看。
潘主任敬业爱岗的精神打动了无数患者，许多患者康复以后，总会想尽各种办法向他表达感激之情。有一位慢性乙肝患者曾在多家医院治疗过，可疾病还是反反复复。他慕名找到潘主任，经过仔细诊断，潘主任为其作出了系统的个性化治疗方案。2个疗程后，该患者的病情并没有明显的变化，于是患者就开始闹情绪，拒绝配合治疗，想要再次转院，还说了很多难听的话。潘主任知道慢性乙肝的康复不是一朝一夕的事情，很多患者都会有这方面的情况，于是她不卑不亢，一直耐心的疏导，解释。4个疗程之后，该患者化验检查康复，至今没有复发。患者为表示感谢和愧疚，曾多次想请潘主任吃饭，可均被婉言谢绝。后来，该患者先后介绍了数名慢性乙肝患者让潘主任进行治疗，用他自己的话说：“我自己就是潘主任治好的，不会有问题的，我当然愿意介绍其他病友过来。”
用心搭建与患者的桥梁
在钱祖恩教授的诊室中，笔者看见墙上挂着一幅醒目的书法――“医者仁心大爱无疆”。在行医几十年中，钱教授赢得了众多患者的认可。
脂肪肝患者林先生是云南人，去年初的时候刚到上海发展。他和妻子到上海后不久就打听到钱教授是治疗肝病的专家，于是决定去武警上海市总队医院进行治疗。由于林先生的普通话说得很不好，钱教授在询问其病情时遇到了困难，但他没有因此放弃这个病人，而是让林先生的妻子充当翻译，一句一句将彼此要说的话传达给对方，尽管每次都要花费很多时间，但钱教授依旧非常耐心的与其沟通。他说，只有用心去跟患者进行沟通和交流，才能取得患者的信任，这样会更有利于医生了解病情，进行有针对性的治疗，效果也会更加显著。果然，通过钱教授的精心治疗，林先生7个月康复了，他们夫妻俩对钱教授更是赞不绝口，称钱教授医术精湛，对待患者热情耐心。
要让患者少花钱治好病
笔者了解到，金晓燕医生是这里出了名的“抠门”。有的患者因为经济拮据，中午就啃着馒头等待化验结果，金医生看到后就悄悄让护士去食堂打来热呼呼的饭菜端给患者，患者被感动得热泪盈眶。
而在治疗过程中，金医生更是为患者精打细算，能不检查的项目，决不给患者检查；能用便宜的国产药，就坚决不用昂贵的进口药。这样一来，既保证了疗效，又给患者节省了大笔的费用。作为一名医疗工作者，肝病诊疗中心的金晓燕主治医师始终坚持着“仁心博爱、无私奉献”的信念，用自己的行动温暖着众多患者。
武警上海市总队医院肝病诊疗中心医生们都有这样的共识：病人将康复希望寄托在自己身上，不仅要利用医术为病人带来健康，更要用无限的爱心来安抚他们，要始终有一种对生命充满虔敬与热烈的关怀。”
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